Transférer ses données vers un nouveau smartphone : le guide pas à pas

Changer de smartphone ne devrait pas vouloir dire perdre ses photos ou ses conversations. Dans nos magasins GSMCLINIQUE, c’est l’une des questions qu’on nous pose le plus souvent. Voici la méthode, selon votre ancien et votre nouveau téléphone.

Avant de commencer : les 4 vérifications

  • Chargez les deux téléphones à plus de 50 %, ou laissez-les branchés pendant le transfert.
  • Connectez-vous au Wi-Fi : un transfert complet peut représenter plusieurs dizaines de gigaoctets.
  • Notez vos mots de passe : compte Google ou identifiant Apple, et le code de votre carte SIM.
  • Vérifiez l’espace de stockage du nouveau téléphone : il doit être au moins égal à ce que vous occupez sur l’ancien.

D’Android à Android

Au premier démarrage, le nouveau téléphone propose de copier les données d’un ancien appareil. Acceptez, puis suivez les instructions : la copie se fait sans fil ou avec un câble USB-C. Vos contacts, applications, photos et réglages passent par votre compte Google.

Les fabricants proposent aussi leurs propres outils, souvent plus complets entre deux téléphones de la même marque : Smart Switch chez Samsung, ou l’application de transfert intégrée chez Xiaomi, Honor, Motorola ou Google Pixel.

D’iPhone à iPhone

Posez les deux iPhone côte à côte avec le Bluetooth activé : le nouvel iPhone propose le démarrage rapide. Vous pouvez aussi restaurer une sauvegarde iCloud ou une sauvegarde faite sur ordinateur. Pensez à vérifier que la sauvegarde iCloud est récente avant de réinitialiser l’ancien.

D’Android à iPhone

Installez l’application Migrer vers iOS d’Apple sur votre ancien téléphone Android. Lors de la configuration du nouvel iPhone, choisissez le transfert depuis Android et saisissez le code affiché. Contacts, messages, photos, vidéos et comptes de messagerie sont copiés.

D’iPhone à Android

La plupart des téléphones Android récents savent récupérer les données d’un iPhone avec un câble, au premier démarrage. Avant de rendre ou de revendre votre iPhone, désactivez iMessage dans ses réglages : sinon, certains SMS envoyés par des utilisateurs d’iPhone risquent de ne pas vous parvenir.

Le cas de WhatsApp

WhatsApp gère ses discussions à part. Entre deux téléphones du même système, une sauvegarde suffit (Google Drive sur Android, iCloud sur iPhone). Entre Android et iPhone, utilisez l’option de transfert proposée par WhatsApp ou par l’outil de migration. Dans tous les cas, faites une sauvegarde manuelle juste avant de changer.

Après le transfert

  • Ouvrez vos applications bancaires et de double authentification : beaucoup demandent une nouvelle activation.
  • Vérifiez que vos photos sont bien toutes là avant d’effacer l’ancien téléphone.
  • Réinitialisez l’ancien téléphone et déconnectez vos comptes si vous le donnez ou le revendez.

Vous préférez qu’on s’en occupe ?

Si vous commandez sur notre site avec le retrait gratuit dans un magasin GSMCLINIQUE à Antibes, Pau ou Lescar, venez avec votre ancien téléphone : vous pourrez poser vos questions de vive voix au moment du retrait.

Vous cherchez encore votre prochain téléphone ? Consultez notre guide pour bien choisir un smartphone neuf, notre sélection des meilleurs smartphones neufs à moins de 300 €, ou parcourez les Samsung Galaxy, Xiaomi, Google Pixel et iPhone neufs.

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